Mediation

Mediation / interkulturelle Konfliktberatung

„Zur Führungsrolle gehört daher zwingend der Konflikt….“
Jesper Juul

Wo Menschen zusammenarbeiten und zusammenleben, bringen sie auf unterschiedliche Weise einen eigenen kulturellen Hintergrund mit, sei es die kulturelle Zugehörigkeit zu einem Land, zu einem Unternehmen,  einer Berufsgruppe, Familie, Nachbarschaft usw.

Im Arbeitsalltag treffen unterschiedliche Charaktere, Prioritäten, Meinungen und Erfahrungen aufeinander, so dass  nicht immer alle in einem Team harmonisch und effektiv zusammen arbeiten.

Bleibt ein Konflikt jedoch unterschwellig bestehen, stört er massiv die Arbeitsabläufe und vergiftet die Atmosphäre. In einem Mediationsprozess kann mit einer professionellen „neutralen dritten Partei“ versucht werden, eine weitere Eskalation zu unterbrechen.

Besser ist es jedoch, Konfliktursachen rechtzeitig zu erkennen und Konfliktstrategien zu entwickeln, so dass es Ihnen gelingt, durch eine verlässliche und klare Führung das Problem zu lösen.

➡  Als Mediatorin unterstütze ich Sie auf strukturierte Weise im Prozess der „Prävention“ beziehungsweise in der Vermittlung zwischen den Konfliktpartnern, um verhärtete Fronten aufzuweichen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.

➡  Findet sich keine tragfähige Basis für eine Konfliktlösung, berate ich Sie zu den notwendigen Maßnahmen, die Sie dann ergreifen können.